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Le informazioni contenute nel sito web, compreso il presente documento, sono controllate per verificarne l’accuratezza. L’Amministratore si riserva il diritto di apportare modifiche alle stesse.
Tutti i dati inseriti dall’Utente sul Sito Web, nella misura in cui identificano o, combinati con altri dati, possono identificare l’Utente, sono soggetti a queste disposizioni.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI FINI DELLA FORNITURA
Identità dell’amministratore dei dati personali
L’amministratore dei dati personali degli Utenti raccolti attraverso il Sito web, compresi tutti gli Utenti che utilizzano la casella di contatto (di seguito denominati collettivamente “Utenti”) è ELJOT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (società a responsabilità limitata) con sede a Cracovia, Wola Batorska 747 (di seguito: “Amministratore”).
Dati di contatto dell’Amministratore dei dati personali:
ELJOT sp. z o.o.
Wola Batorska 747
32-007 Wola Batorska
[email protected]
Raccolta dei dati personali attraverso il sito web
I dati personali degli utenti del sito web vengono raccolti ed elaborati a seconda di come l’utente utilizza il sito web. I dati personali dell’Utente possono essere raccolti ed elaborati per la fornitura dei servizi offerti dal Sito web, tra cui la risposta alle domande, il funzionamento del Sito web, la registrazione del profilo (account del negozio), l’invio e l’elaborazione di un ordine. Negli ultimi due casi, l’Utente deve leggere il documento “Termini e condizioni”, disponibile nella sottopagina del Sito web.
Il conferimento dei dati personali è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento può oscurare o rendere impossibile la prosecuzione dell’utilizzo del Sito.
Finalità del trattamento dei dati personali
I dati degli utenti del Sito web (che non hanno un account), compresi l’indirizzo IP o altri identificatori, nonché le informazioni raccolte attraverso i cookie o altre tecnologie simili, sono trattati per le seguenti finalità: fornire servizi elettronici come la presentazione dei contenuti del Sito web ai suoi utenti e rendere disponibile la casella di contatto; gestire gli ordini effettuati senza registrare un account sul Sito web; gestire i reclami.
I dati degli Utenti del Sito Web (che dispongono di un account) forniti all’Amministratore nei moduli disponibili sul Sito Web, compresi l’indirizzo IP o altri identificatori e le informazioni raccolte tramite cookie o altre tecnologie simili, vengono elaborati per le seguenti finalità: fornire servizi elettronici come la manutenzione e la gestione dell’account (compresi i servizi di archiviazione dei dati necessari per l’elaborazione degli ordini), gestire gli ordini effettuati da un Utente registrato; mostrare la cronologia degli ordini; gestire i reclami.
I dati raccolti all’interno della casella di contatto vengono elaborati allo scopo di rispondere alla richiesta fatta.
I dati raccolti nell’ambito della newsletter sono trattati allo scopo di inviare informazioni di marketing all’Utente che ha dato il suo consenso.
Base giuridica per il trattamento dei dati personali
La base giuridica per il trattamento dei dati degli Utenti del Sito (con e senza account) è la Legge sulla fornitura di servizi digitali (Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną), che prevede la conclusione della fornitura di servizi digitali (base: art. 6.1.b del Regolamento generale sulla protezione dei dati) per quanto riguarda i dati raccolti su base obbligatoria, e il consenso dell’Utente per quanto riguarda i dati che l’Utente può fornire volontariamente (art. 6.1.a del Regolamento generale sulla protezione dei dati).
La base giuridica per il trattamento dei dati degli Utenti che utilizzano la casella di contatto è il legittimo interesse dell’Amministratore a non lasciare senza risposta una richiesta presentata di propria iniziativa (art. 6.1.f del Regolamento generale sulla protezione dei dati).
La base giuridica per il trattamento dei dati a fini analitici e statistici, raccolti tramite gli strumenti di Google Analytics, è il consenso esplicito dell’utente, espresso al momento dell’accesso al sito web (in base all’art. 6.1.a del Regolamento generale sulla protezione dei dati).
La base giuridica per il trattamento dei dati nell’esecuzione di un ordine effettuato dall’Utente e per il successivo servizio clienti, in particolare per la gestione dei reclami, è l’adempimento del contratto di vendita tra l’Utente e l’Amministratore (art. 6.1.b del Regolamento generale sulla protezione dei dati personali), per quanto riguarda i dati richiesti dall’Amministratore e il consenso volontario dell’Utente su tutti i dati facoltativi non richiesti dall’Amministratore (art. 6.1.a del Regolamento generale sulla protezione dei dati personali).
Informazioni sui destinatari dei dati personali e trasmissione dei dati a terzi
I dati personali degli utenti possono essere comunicati ad altri soggetti esclusivamente per finalità legate alla fornitura del Sito web e all’adempimento del contratto di vendita stipulato tramite il Sito web, nonché alle autorità autorizzate dalla legge.
L’Amministratore affida il trattamento dei dati a un’entità che fornisce servizi di manutenzione del Sito web basati su server e a un fornitore di servizi di programmazione per la manutenzione del Sito web e delle sue modifiche; a entità che forniscono componenti (servizi) per il Sito web per il loro corretto funzionamento (ad es. funzioni che consentono il contatto con il negozio, l’emissione di fatture/conferme d’ordine), a società di corriere per l’adempimento di un contratto di vendita. Le entità che forniscono servizi di pagamento online per gli articoli ordinati non ricevono i dati personali degli Utenti per elaborare i pagamenti, ma hanno solo accesso a un identificatore unico collegato direttamente all’ordine specifico.
I dati degli Utenti che hanno acconsentito al trattamento dei dati a fini statistici e analitici raccolti con gli strumenti di Google Analytics al momento dell’accesso al Sito saranno affidati a società del gruppo Google per l’utilizzo degli strumenti di Google Analytics sul Sito. In caso di trasferimento dei dati negli Stati Uniti, si applicano le disposizioni dello Scudo per la privacy UE-USA. I trasferimenti di dati verso altri Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo si basano su clausole contrattuali tipo. Il trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo non pregiudica i diritti dell’interessato, tra cui il diritto di accesso e di ottenere una copia dei dati (per tali questioni, si prega di contattare direttamente l’Amministratore).
Fatto salvo quanto sopra, i dati dell’Utente non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Diritti dell’interessato
Si informa che ogni interessato ha il diritto di accedere ai propri dati personali e può richiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e ha il diritto di opporsi al loro trattamento, nonché il diritto di trasferire i propri dati, e di revocare il proprio consenso al trattamento in qualsiasi momento, il che non pregiudicherà la legalità del trattamento, che è stato effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca.
In relazione al trattamento dei dati personali, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo (fino al 24 maggio 2018 si tratta dell’Ispettore generale per la protezione dei dati personali (GIODO), dal 25 maggio 2018 si tratta del Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali (PUODO)).
Informazioni sul fatto che la divulgazione dei dati sia un requisito legale/contrattuale e sulle conseguenze della mancata divulgazione
La comunicazione dei dati personali è volontaria. Tuttavia, è necessario per utilizzare il Sito web o per rispondere a una domanda presentata o per iscriversi a una newsletter. Laddove l’Amministratore chieda il consenso al trattamento dei dati personali, il mancato consenso comporterà l’astensione dell’Amministratore dalla raccolta di tali dati.
Il periodo di conservazione dei dati personali
I dati dell’utente raccolti durante la navigazione sul Sito Web da parte dell’Utente vengono elaborati in conformità con la tabella sull’uso dei cookie (fornita di seguito), ma non oltre il momento in cui l’Utente revoca il proprio consenso o cancella i cookie nel browser utilizzato dall’Utente.
I dati dell’Utente raccolti durante la creazione di un profilo (account) nel negozio vengono elaborati per la durata del contratto di fornitura di servizi elettronici, ovvero fino a quando l’Utente non si dimette dall’account o l’Amministratore non risolve il contratto.
Dati dell’Utente raccolti al fine di adempiere al contratto di vendita stipulato con l’Amministratore
I dati dell’utente raccolti per l’iscrizione alla newsletter o per la richiesta di informazioni tramite la casella di contatto vengono elaborati fino a quando l’utente non ritira il proprio consenso o la richiesta non trova risposta.
Navigazione nel sito web e nelle sue sottopagine
Quando l’Utente naviga sul Sito, fornisce all’Amministratore il suo indirizzo IP e i dati personali raccolti attraverso i cookie e altre tecnologie collocate dal Sito sul dispositivo utilizzato dall’Utente. Ciò è dovuto al fatto che a ogni dispositivo connesso a Internet viene assegnato un numero univoco, l’indirizzo IP, che può essere utilizzato, ad esempio, per identificare il Paese da cui si accede alla rete.
Inoltre, ma solo se l’Utente ha dato il suo consenso quando ha visitato il Sito, il Sito raccoglie ulteriori dati sulle pagine visitate dall’Utente, come il numero di visite, il Paese, il browser, il tempo di navigazione, ecc. Analizziamo i dati raccolti utilizzando una soluzione di terze parti. Attualmente utilizziamo gli strumenti di Google Analytics per aiutarci a capire come gli Utenti utilizzano il Sito. Queste informazioni saranno utilizzate esclusivamente per studi statistici anonimi e collettivi per aiutarci a migliorare i prodotti e il servizio clienti di questo Sito.
Sicurezza dei dati acquisiti
I dati personali e gli altri dati di natura non personale raccolti attraverso il Sito Web sono memorizzati su un server sicuro situato nello Spazio Economico Europeo e possono essere consultati solo da personale autorizzato, addestrato alla protezione dei dati personali e alla sicurezza del sistema informatico, nonché obbligato a mantenere una stretta riservatezza, e da subappaltatori con cui sono stati stipulati contratti che ne garantiscono il corretto utilizzo. Il Sito Web cripta i dati e gli input dell’Utente utilizzando il protocollo SSL. Anche i dati personali memorizzati sul server sono criptati.
I dati personali saranno trattati con l’osservanza di misure tecniche e organizzative che garantiscano la protezione dei dati trattati in conformità ai requisiti specificati negli accordi sulla protezione dei dati personali, compreso il Regolamento del Ministro dell’Interno e dell’Amministrazione del 29 aprile 2004 sulla documentazione del trattamento dei dati personali e sulle condizioni tecniche e organizzative che devono essere soddisfatte dai dispositivi e dai sistemi informatici utilizzati per il trattamento dei dati personali (Gazzetta Ufficiale – Dz. U. n. 100, punto 1024). Le misure di sicurezza dei dati saranno adeguate ai requisiti del Regolamento 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio (UE) del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (di seguito: “Regolamento generale sulla protezione dei dati”), che si applica dal 25 maggio 2018.
FILES COOKIE
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